Siparişi telefonla, mesajla ya da bölge temsilciniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
Akşam saat on sekize kadar verilen siparişler ertesi sabah çıkar. Her ilçenin sabit bir teslimat günü ve saat aralığı vardır; böylece mutfak kendi planını buna göre yapabilir.
Teslimat sırasında ürünler birlikte sayılır, irsaliye imzalanır ve cari hesabınıza işlenir. Ay sonunda tek ekstre gönderilir.
Hatalı ya da hasarlı ürün teslim anında iade edilir; sonraki sevkiyatta yerine yenisi gelir.